Conditions Générales de Vente

 

UNE OU DEUX MAILLES

14 RUE DES FONTAINES

70 000 LE MAGNORAY

03 84 68 88 03

LE MAGNORAY, LE 26/05/2010 
 

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par l'entreprise 1 ou 2 mailles dont le siège social est à LE MAGNORAY immatriculée a la chambres des metiers de Lure sous le numéro52253366000018 ci-après dénommée " une ou deux mailles " et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de 1 ou 2 mailles dénommée ci-après " l'acheteur ".

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre 1ou 2 mailles et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de 1 ou2 mailles, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.

L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par 1ou2mailles.

1ou2 mailles se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de 1 ou 2 mailles.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fournisseur; Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
1 ou2 mailles se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

Aire géographique
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les Dom-Tom ou à Monaco et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.

Commandes
L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

• remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s'il en a un;
• remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
•  valider sa commande après l'avoir vérifiée; 
• ffectuer le paiement dans les conditions prévues;
• confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Les clients de la boutiques gagnent des points de fidélité sur leurs achats depuis le 21/03/2012 toute commande passée avant cette date ne sont pas comptabilisée.

les points sont collectés lorsque la commande est passée sur le site, elle ne marche pas sur les commandes pasées par mail ou par téléphone.

limité a un compte par personne, et par foyer.

 

Avantages réservés aux nouveaux clients

• A partir de 60.00 € d’achat, le client bénéficie d’une réduction sur son panierLa remise attribuée est de 5.00 %

• limité a un compte par personne/par foyer

Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

 

retour

Tout retour se fera au plus tard  7 jours aprés réception du colis. après en avoir informé 1ou2mailles. Tout retour se fera en colissimo avec suivi, un avoir vous sera attribué à réception de la marchandise. Passé ce délai, ou tout autre envoi ne sera pas accepté.
Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire cheque ou virement bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé paypal pour le paiement par carte pour la france et virement bancaire et carte bancaire par le site sécuriser de paypal.

Le compte de l'acheteur ne sera débité que lors de l'expédition des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés.
À la demande de l'acheteur, il lui sera adressée une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

Livraisons
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de 1ou2mailles. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.
Les frais d'envois seront calculés selon le poids total du colis. par le service de la poste.

 

Les frais de ports vers la france métropolitaine sont les suivants:

5.90 € jusque 7 pelotes*

6.90 € à partir de 8 pelotes*

gratuit à partir de 95€ d'achat

gratuit en livraison avec signature et assurance r2(200€ en cas de perte ou 23€/kg) à partir de 190€ d'achat

* pelotes de 50 g

les colis sont expediés par la poste en 48h. sauf cas de force majeur.

Les colis partent le lendemain de la commande si cette derniere est payée par cb et jusque 20h ou le lendemain de la reception du chèque ou du virement.

attention!!!!! les envois par colissimo simple sont assuré à hauteur de 23€/kg seulement.1ou2mailles n'étant pas responsable de la detérioration ou de la perte des colis.

Garantie
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante :

1ou2mailles grande rue 70 000 le MAGNORAY

dans le délai de trente jours de la livraison.

Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site de 1ou2mailles sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de 1ou2 mailles.
Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de 1ou2 mailles.
Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé.
1ou2mailles. se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s'il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les acheteurs peuvent s'opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à 1ou2 mailles. De même, les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée au tribunal de Vesoul, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.